النشاطية (Activity Systems). هدفت الدراسة إلى تحليل العوامل التي تؤثر في استخدام وتبنّي التجارة الإلكترونية من قبل الأفراد والمؤسسات في البيئة الأردنية، مع التركيز على التفاعل بين المستخدمين والتقنيات والبنية التحتية الرقمية.
اعتمدت الدراسة على إطار النظم النشاطية لفهم كيفية تفاعل العناصر المختلفة داخل بيئة التجارة الإلكترونية، مثل المستخدمين، والأدوات التقنية، والقواعد التنظيمية، والمجتمع، وتقسيم العمل. كما سعت الرسالة إلى تحديد التحديات والعوائق التي تؤثر في انتشار التجارة الإلكترونية، مثل الثقة في المعاملات الإلكترونية، ومستوى الوعي التقني، والبنية التحتية للاتصالات، إضافة إلى العوامل الثقافية والتنظيمية.
وأظهرت نتائج الدراسة أن تبنّي التجارة الإلكترونية في الأردن يتأثر بعدة عوامل تقنية واجتماعية واقتصادية، وأن تعزيز الثقة في الأنظمة الإلكترونية وتحسين البنية التحتية الرقمية يمكن أن يسهم بشكل كبير في زيادة استخدام التجارة الإلكترونية. كما قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات التي تهدف إلى دعم تطوير بيئة التجارة الإلكترونية في الأردن وتعزيز الاستفادة منها في دعم الاقتصاد الرقمي