أكملت الدكتورة إلهام درجة الماجستير في تمريض الرعاية السريرية / الرعاية الحرجة في عام 2010. بعد ذلك ، عملت كممرضة تربوية / مدربة سريرية لمدة تسع سنوات في أحد أرقى مراكز علاج الأورام في الشرق الأوسط (مركز الحسين للسرطان). كان واجبها الرئيسي هو إعداد وتقديم التدريب والدورات التدريبية ، بالإضافة إلى تقييم كفاءة الممرضين والحفاظ عليها (خاصة في وحدة العناية المركزة ، العمليات ، اقسام الجراحة، العناية التلطيفية، و وحدات الرعاية اليومية). أيضًا ، كانت مسؤولة عن متابعة حالة ووثائق اعتمادية ANCC والحفاظ عليها.
خلال الفترة 2013-2014 عملت كمدرب سريري لطلاب التمريض بدرجة الماجستير في الجامعة الأردنية.
في عام 2020 حصلت الدكتورة إلهام على درجة الدكتوراه من التمريض من الجامعة الأردنية. أطروحتها بعنوان "تجربة المرضى ومقدمو الرعاية الأسرية ومقدمو الرعاية الصحية في صنع القرار قرب نهاية الحياة: منهج بحثي نوعي" وسعت معرفتها ومهاراتها في الابحاث النوعية ومفاهيم الرعاية التلطيفية. كباحث، شاركت الدكتورة إلهام في دراسات بحثية مختلفة بأساليب مختلفة ، بما في ذلك الأساليب الكمية والنوعية.