تأسّس القسم في الكلية تحقيقًا لرؤية الجامعة والكلية التي تستهدف احتياجات الطلبة إلى متطلبات مساندة أو داعمة لتخصصاتهم المختلفة، ووضع لها عدد من الأهداف والغايات التي من شأنها الارتقاء بمستوى الطلبة في شتى المناحي العلمية والمعرفية وتنويع صور المعرفة وتثقيفهم بقضايا مجتمعية وإنسانية عديدة. فضلاً عن حفزهم وإشراكهم في أعمال مجتمعة تنمي علاقتهم بالمجتمع وتشحذ هممهم للانخراط في قضايا مجتمعهم وتعزيز انتمائهم. والعمل على بناء علاقة تواصلية مع المكتبة الجامعية بتنظيم زيارات ميدانية للطلبة لمكتبة الجامعة، وتنظيم زيارات تعريفية بالمكتبات العامة والخاصة والجامعية ومقتنياتها. وذلك من خلال تدريس عدد من المساقات المختلفة ما بين متطلبات جامعة إجبارية وأخرى اختيارية. ويتصدّى لتدريس هذه المساقات نخبة من الأساتذة الأكْفاء من حملة درجتي الدكتوراه والماجستير.
وتتلخص أهم أهداف القسم بما يأتي:
1. تمكين الطلبة من تنمية مهارات الاتصال باللغة العربية واللغة الإنجليزية من قراءة وكتابة وتعبير ومحادثة.
2. الإسهام في توجيه وعي الطلبة لما يحيط بلغتهم العربية من أخطاء وتحديات وحفزهم على احترام لغتهم والاعتزاز بها
3. الإسهام في خدمة المجتمع المحلي والعربي لتحقيق رسالة الجامعة؛ وذلك بالتطرق لمختلف القضايا والمشكلات الاجتماعية والسلوكية والحركية والبيئية وتوعية الطلبة بها، وإلى تنمية قدراتهم واتجاهاتهم الإيجابية لتنمية الأبعاد الشخصية للطالب العقلية والنفسية والاجتماعية والرياضية وصولاً إلى تحقيق الذات وتقوية الشعور بالانتماء للوطن والأمة.