تسجيل الدخول

المـــــــراكز

مركز القياس والتقويم


مدير مركز القياس والتقويم

د.حامد المحادين

الرؤية:

تحسين كفاءة الفعاليات المنظمة وقياس مستوى الرضا عن جودة الخدمات المقدمة من قبل الجامعة.


 

الرسالة:

تطوير أدوات قياس مناسبة لتقييم كفاءة الفعاليات والخدمات في الجامعة بشكل يضمن توفير تغذية راجعة للجهات المعنية مما يساهم في عمليات التحسين المستمر في مختلف المجالات.

 

الغايات:

  1. - تعزيز مفهوم التميز.
  2. - الارتقاء بمستوى الخدمات.
  3. - تحسين كفاءة الفعاليات.

 

القيم:

  1. - العمل بروح الفريق.
  2. - الموضوعية.
  3. - الانتماء المؤسسي.
  4. - التطوير المستمر.

الأهداف:

  1. - المساهمة في عمليات التحسين المستمر.
  2. - إعداد وتطوير أدوات القياس المناسبة لقياس كفاءة الفعاليات وجودة الخدمات.
  3. - توظيف أساليب التحليل المناسبة للوصول إلى نتائج مفيدة وموضوعية.
  4. - تزويد الجهات المعنية بتغذية راجعة من خلال تزويدهم بتقارير تتضمن نتائج التحليل ومجموعة من التوصيات.
  5. - خدمة المجتمع المحلي وتعزيز مفهوم التشاركية.  


 


24/07/2020 12:40 م