مدير مركز القياس والتقويم
د.حامد المحادين
الرؤية:
تحسين كفاءة الفعاليات المنظمة وقياس مستوى الرضا عن جودة الخدمات المقدمة من قبل الجامعة.
الرسالة:
تطوير أدوات قياس مناسبة لتقييم كفاءة الفعاليات والخدمات في الجامعة بشكل يضمن توفير تغذية راجعة للجهات المعنية مما يساهم في عمليات التحسين المستمر في مختلف المجالات.
الغايات:
- - تعزيز مفهوم التميز.
- - الارتقاء بمستوى الخدمات.
- - تحسين كفاءة الفعاليات.
القيم:
- - العمل بروح الفريق.
- - الموضوعية.
- - الانتماء المؤسسي.
- - التطوير المستمر.
الأهداف:
- - المساهمة في عمليات التحسين المستمر.
- - إعداد وتطوير أدوات القياس المناسبة لقياس كفاءة الفعاليات وجودة الخدمات.
- - توظيف أساليب التحليل المناسبة للوصول إلى نتائج مفيدة وموضوعية.
- - تزويد الجهات المعنية بتغذية راجعة من خلال تزويدهم بتقارير تتضمن نتائج التحليل ومجموعة من التوصيات.
- - خدمة المجتمع المحلي وتعزيز مفهوم التشاركية.