مدير مركز القياس والتقويم
د. حامد المحادين
الرؤية:
تحسين كفاءة الفعاليات المنظمة وقياس مستوى الرضا عن جودة الخدمات المقدمة من قبل الجامعة.
الرسالة:
تطوير أدوات قياس مناسبة لتقييم كفاءة الفعاليات والخدمات في الجامعة بشكل يضمن توفير تغذية راجعة للجهات المعنية مما يساهم في عمليات التحسين المستمر في مختلف المجالات.
الغايات:
- تعزيز مفهوم التميز.
- الارتقاء بمستوى الخدمات.
- تحسين كفاءة الفعاليات.
القيم:
- العمل بروح الفريق.
- الموضوعية.
- الانتماء المؤسسي.
- التطوير المستمر.
-
الأهداف:
- المساهمة في عمليات التحسين المستمر.
- إعداد وتطوير أدوات القياس المناسبة لقياس كفاءة الفعاليات وجودة الخدمات.
- توظيف أساليب التحليل المناسبة للوصول إلى نتائج مفيدة وموضوعية.
- تزويد الجهات المعنية بتغذية راجعة من خلال تزويدهم بتقارير تتضمن نتائج التحليل ومجموعة من التوصيات.
- خدمة المجتمع المحلي وتعزيز مفهوم التشاركية.