تسجيل الدخول

المـــــــراكز

مركز الحاسب

enghaniabudamis.jpg

المهندس هاني أبو دامس
مدير مركز الحاسب 
 
يعدُّ مركز الحاسب من أهم الدوائر الفنية الرئيسة في الجامعة، إذ يشكل النافذة المعلوماتية للجامعة من خلال تقديمه للخدمات المتعددة، والتي تساعد في اتخاذ القرار على مستوى الكليات والدوائر والأقسام المختلفة في الجامعة.
يقع مركز الحاسب وسط الجامعة في مبنى الحاج عبدالله أبو خديجة وهذا الموقع يعطيه ميزه تتمثل بسهولة توصيل الشبكات المختلفة للمواقع المختلفة في الجامعة متمثلة في الكليات والدوائر والأقسام.
 
مَهمة المركز
تتمثل مَهمة المركز في تقديم الخدمات والدعم اللازم للكليات والموظفين والطلبة.
ويقوم المركز بتقديم المعلومات اللازمة التي تقابل المعايير العالمية للتصميم والأداء والجودة .
ويستطيع المركز أن يقدم للكليات والموظفين والطلبة - في أي لحظة- التوثيق الكامل الذي يتضمن :
- خطط المركز.
- السياسات والإجراءات والدليل الكامل لكافة خدماتنا .
- أساليب المعالجة المختلفة المتبعة في المركز.
- الدعم الفني للمستخدمين.
- التدريب.
 
سياسة المركز
المركز قادر على الوفاء بجميع توقعات المستخدمين من خلال:
- تقديم خدمات فنية متطورة وسريعة وفعالة.
- التواجد دائماً عند طلب الخدمة من أي مستخدم.
- تطبيق جميع المعايير الدولية والإجراءات التي تضمن الجودة العالمية.
- مراجعة جوده البرامج والأنشطة والخدمات باستمرار للتأكد من فاعليتها.
- تزويد حلول عمل متطورة ومنافسة للجامعة.
 
أهداف المركز
- التأكد من حصول جميع المستخدمين على الخدمات كافة بشكل مرضٍ جدًّا.
- متابعة جميع مشاكل المستخدمين وحلها بسرعة فائقة.
- رفع مستوى العاملين في المركز فنيًّا وإداريًّا عبر الدورات المختلفة.
- خدمة الجامعة عبر الارتقاء بالمستوى الفني المتبع في إجراءات المركز.
- التأكد من أن جميع التقنيات المستخدمة في الجامعة تواكب تطور تكنولوجيا المعلومات.
 
خدمات مركز الحاسب
 

04/08/2020 01:03 م